Politique d’expédition

 

 

 

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Les commandes sont assujetties à la disponibilité des stocks. Si les stocks d’un article sont épuisés au moment où vous le commandez, l’information sera indiquée sur votre formulaire de commande.

CONDITION DE LIVRAISON - RÉGIONS ÉLOIGNÉES

Certaines régions du Québec n’étant pas desservies par nos transporteurs partenaires, des frais de livraison additionnels peuvent s’appliquer. Dans une telle situation, le client sera contacté afin d’être informé des frais applicables et devra donner son consentement préalable avant l’expédition de la commande.

ADRESSE DE LIVRAISON

Les commandes seront livrées à l’adresse que vous aurez indiquée sur notre page de paiement de notre site web. Toutes les commandes sont effectuées et livrées à partir de l’entrepôt situé à Mirabel. 

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables, selon la région de livraison, la disponibilité du produit, l’acceptation et l’approbation de votre commande par le département de crédit ainsi que l’heure à laquelle votre commande est placée sur notre site.

La livraison s’effectue du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Les délais de livraison ne sont qu’estimés et sont calculés à partir de la date de la commande. Ils ne doivent servir qu’à titre indicatif et sont assujettis à l’acceptation et à l’approbation de votre commande par le département de crédit.